ИСКУССТВО ТРУДНОГО РАЗГОВОРА. Прикладная конфликтология. Генри Клауд, Джон Таунсенд
ID#10830Каждому из нас время от времени приходится вести трудные разговоры с разными людьми. И, как вы уже поняли, для этого нужны специальные навыки.
Порой от вас просто требуется сказать "нет", чтобы не доработаться до нервного срыва. Порой вам следует сказать "да", чтобы ваши отношения с близкими людьми стали лучше. А что если предстоит разговор с тяжелым человеком - "кукловодом", который пытается вами манипулировать, совершенно безответственным человеком или того хуже - человеком, склонным к насилию?
Искусство трудного разговора состоит в том, чтобы не рушить отношения с людьми, а создавать их - честные, близкие, приносящие обоюдное удовольствие. Эту книгу можно назвать расширенным изданием бестселлера авторов "Барьеры". Книга учит, как провести полезную и плодотворную конфронтацию между мужем и женой, парнем и девушкой, с детьми, сослуживцами, родителями. В книге множество ценных советов, которые помогут улучшить отношения с дорогими для вас людьми, вернуть в них любовь, уважение и взаимопонимание.
Книга объяснит, почему нельзя избегать трудных разговоров, как говорить, чтобы быть услышанным, позволит ознакомиться с возможными сценариями разговоров.
3-ье издание, переработанное и исправленное.
Перевод с английского языка: Г.Ченцова, А.Широченская.
Содержание:
Часть 1. Почему нельзя прожить без трудных разговоров
Глава 1. Один разговор может изменить вашу жизнь
Глава 2. Как важно правильно построить разговор
Часть 2. Основы правильного разговора
Глава 3. Участие души
Глава 4. Граница между "я" и "ты"
Глава 5. Определите суть проблемы
Глава 6. Равновесие между милосердием и истиной
Глава 7. Первым делом - главное
Глава 8. Формула успеха: "Ты делаешь А - я чувствую Б"
Глава 9. Ободряйте и поддерживайте
Глава 10. Просите прощения за свой вклад в проблему
Глава 11. Так говорить нельзя
Глава 12. Положите начало изменениям
Глава 13. Говорите конкретно
Глава 14. Прощение, примирение и доверие
Часть 3. Переходим к практике
Глава 15. "Просите, и дано будет вам..."
Глава 16. Сообщите о проблеме
Глава 17. Как избавиться от нездорового поведения
Глава 18. Как справиться с чувством вины, отразить нападение и решить другие проблемы
Часть 4. Как подготовить к трудному разговору
Глава 19. Зачем нужна подготовка?
Глава 20. Подготовка к разговору
Часть 5. Возможные сценарии трудного разговора
Глава 21. Сценарий для супругов
Глава 22. Сценарий для тех, кто ходит на свидания
Глава 23. Воспитательные беседы
Глава 24. Разговор с родителями
Глава 25. Разговор со взрослым ребенком
Глава 26. Конфронтация на работе
Глава 27. Разговоры с вышестоящими лицами
Заключительное слово. Говорите истину с любовью
Отзывы покупателей
Об авторах
Генри Клауд
Генри Клауд - клинический психолог с уникальной способностью находить общий язык с аудиторией. Опираясь на свой широкий опыт в частной практике, консалтинге, средствах массовой информации, Генри упрощает жизнь и дает понятные, практические советы. Юмор, понимание и попадание в «нужный» момент сделало подход Генри Клауда таким успешным.
Доктор Клауд написал 19 книг, в том числе бестселлер «Границы». Одними из его последних работ являются «Как получить заветную дату» и «Честность». Он завоевал три золотых награды и грамоту в номинации «Выбор покупателей» за свою книгу «Бог сделает путь».
Генри Клауд часто появляется в различных радио и телевизионных программах, включая «FOX News». Он пишет статьи для многих изданий, таких как «The Los Angeles Times». Доктор Клауд является ведущим радио программы «New Life Live». Миллионы слушателей извлекают пользу из его остроумия и мудрости уже на протяжении 10 лет.
Генри проводит сотни общественных семинаров по всей стране, темами которых являются брак, воспитание детей, знакомство, личностный рост, духовность.
Джон Таунсенд
Джон Таунсенд - известный психолог с большим опытом частной практики, руководства, консалтинга и работы со СМИ. Он широко известен такими своими бестселлерами, как «Когда говорить нет и когда говорить да, чтоб держать свою жизнь под контролем» и «Лидерство на грани фантастики». Библиография Джона насчитывает 20 книг, он ведет собственное ток-шоу и радио-программу. Так же Джон – основатель клиники «Minirth-Meier ClinicWest», в которой успешно практикует более 10 лет. Джон получил степень специалиста в Университете Северной Каролины (США), а так же докторскую степень в университете Биолы.
Новинки
- Уценка!
Уценка! НАДЕЖДА ТАМ, ГДЕ ЕЕ НЕТ. Александр Валуйский
Что может объединять тяжелобольных пациентов госпиталя, умирающих клиентов хосписа и обитателей тюрем, отбывающих пожизненное заключение? Оказавшись в сложных или безнадежных ситуациях, они теряют надежду, живя в страхе и одиночестве, вне зависимости от окружения. Находясь в состоянии безнадежности и отчаяния, эти люди не видят смысла в своем существовании и испытывают боль и невероятные душевные страдания...475 ₽ 575 ₽ - Уценка!
Уценка! ИСТОРИЯ И ТЕОЛОГИЯ В ЕВАНГЕЛЬСКИХ ПОВЕСТВОВАНИЯХ
В сборнике представлены материалы Седьмого совместного симпозиума восточноевропейских и западных исследователей Нового Завета, прошедшего в 2016 г. в Москве. Доклады участников симпозиума, объединенные общей темой «История и теология в евангельских повествованиях», связаны с широким кругом вопросов. В отдельных разделах сборника представлены статьи, посвященные историко-филологическим исследованиям каждого из четырех Евангелий, контексту новозаветных текстов и истории их интерпретации. Особое место занимают материалы пленарной дискуссии...699 ₽ 895 ₽ - Уценка!
Уценка! В ЕДИНСТВЕ С ПАСТЫРЕМ. Слезы и торжество супругов в служении. Мэри Сомервиль
Эта книга - описание библейского образца для женщин, которые стали женами пастырей. Мэри Сомервиль предлагает прекрасное ободрение для тех, кто замужем за пасторами в Теле Христовом. Она мудро и понятно обращает внимание читательниц на то, как Христос и благочестивый характер преображают роли, обязанности и отношения в поместной церкви. Она честно описывает семьи служителей, чьи жизненные принципы помогли им справиться с самыми большими трудностями в служении.250 ₽ 325 ₽ - Уценка!
Уценка! ЦИВИЛИЗАЦИИ ЛЕДНИКОВОГО ПЕРИОДА - 1 DVD
Фильм студии научно-популярных фильмов Global Science Production. Выпущена в свет русскоязычная версия научно-популярного фильма «Цивилизации Ледникового Периода», развенчивающего миф о прогрессе культуры от пещерного человека к развитым цивилизациям. Факты, собранные в фильме, бесспорно, доказывают, что пока Европа была покрыта ледяным щитом во время Ледникового периода, в остальных частях света процветала цивилизация с высоким уровнем развития астрономии, геодезии, картографии...70 ₽ 100 ₽ - New!
ИИСУС ХРИСТОС КАК ИЗРАИЛЬ в Евангелии от Матфея. Ярослав Терлецкий
Книга Ярослава Терлецкого посвящена исследованию Евангелия от Матфея. Автор предлагает читателю увидеть, что Евангелие от Матфея составлено не просто из исторических фактов об Иисусе Христе, а имеет свою идею и типологическую структуру. Текст Евангелия показывает связь истории жизни Иисуса Христа со всей историей израильского народа. Для этого Апостол Матфей делает аллюзии, образовывает образы и символы, чтобы показать, что Иисус Христос воссоздавал Израиль и был его истинным средоточием.1 090 ₽ 1 350 ₽ - New!
БЕСПЕЧНЫЕ ЖЕНЫ, НЕВЕРНЫЕ МУЖЬЯ. Как вернуть в семью доверие и любовь. Эбенезер Афолаби
Представляете, что могло бы стать с женщиной, которая обнаружила в одной постели своего мужа и свою лучшую подругу? Кто виноват и что делать в такой истории, которая только на первой взгляд кажется однозначной? Автор — один из самых авторитетных духовных лидеров Америки — со свойственной ему тактичностью разбирает самые разные жизненные коллизии и ведет вас к решениям, которые, возможно, позволят сохранить семью даже в самой щекотливой ситуации.550 ₽ - New!
БИБЛИЯ В ИКОНОГРАФИКЕ. Карен Сорей
Библейская история — это, прежде всего, откровение и философия. Но также это хитросплетение сюжетов, судеб, имен и событий, и всякая деталь этой сложной мозаики таит глубокий смысл. Библия переведена на сотни языков, и авторы этой книги в очередной раз придали словам Ветхого и Нового Заветов новую форму — графическую. В помещенных под этой обложкой сложных и красочных схемах объединились содержание, значение и красота библейского повествования.2 150 ₽ - New!
ИУДЕЙСКАЯ ВОЙНА. Иосиф Флавий
"Иудейская война" Иосифа Флавия — одно из значительнейших произведений не только античной, но и мировой классической историографии. Произведение, созданное человеком, в равной степени впитавшим в себя как римскую, так и иудейскую культуру. Флавий принимал личное участие в знаменитом народно-освободительном восстании I в. н.э. и потому описал его вполне объективно. Иудейская война предстает в видении Флавия сложнее и неоднозначнее, нежели в аналогичных римских документах, — и словно бы "оживает" перед взором читателя во всей своей многогранности.425 ₽ - Уценка!
Уценка! БИБЛИЯ СВАДЕБНАЯ "В день вашего венчания" 077 TI Белая, тиснение, серебро, футляр, индексы, закладка /180x252/
Представляем вам новое подарочное издание Библии 2017 года, предназначенное на день Венчания молодоженам. В этой семейной Библии первые страницы посвящены записям о семье: (мужу, жене, родословной и детям), а также библейским стихам на семейную тему. В настоящем издании текст Синодального перевода сверен с еврейским текстом Ветхого Завета и греческим текстом Нового Завета для устранения неточностей, допущенных при подготовке предыдущих изданий канонической русской Библии. Курсивом набраны слова, добавленные переводчиками "для ясности и связи речи".5 699 ₽ 7 599 ₽ - New!
ВЕЧНЫЙ КАЛЕНДАРЬ «ЗОЛОТЫЕ СТИХИ БИБЛИИ»
Наш вечный настольный календарь — вещь необычная. Он сделан из отдельных листов, вставленных в прозрачную пластиковую коробочку, которые можно доставать из коробочки и переставлять назад по мере изменения дат. Чтобы получить представление о том, как это происходит, посмотрите видео и разные изображения календаря в интерьере.1 690 ₽